TIGER JBG-BCフォルトガイド

ごはんが炊きあがらない

プラグがはずれていませんか。
プラグを差し込む。

セットした時間に炊きあがっていない

ページの「炊飯時間が長い」の項目を確認して、処置する。

炊きあがり予約タイマーのセット中に、「ピピピ」と音がしてセットできない

「早炊き」「炊込み」を選択していませんか。
「早炊き」「炊込み」はタイマーセットできません。

炊きあがり予約タイマー炊飯の予約をしているときに、「ピピピ」と音がする

キーを押してから、約30 秒間何もしないと音でお知らせします。
続けてタイマーセットを行い、予約を完了させる。

表示部がくもる

パッキン類や内なべの縁に、こげついたごはんつぶ・米つぶなどがついていませんか。
きれいに取り除く。

内なべの外側がぬれていませんか。
乾いたフキンでふき取る。

炊飯中・むらし中・保温中に音がする

「カチカチ」という音。
マイコン制御の音です。故障ではありません。

「ピチピチ」という音。
熱により金属が収縮してこすれ合う音です。故障ではありません。

水のはじける音。(炊飯中・むらし中のみ)
故障ではありません。

上記の音とはまったく異なった音がする。
お買い上げの販売店に修理をご依頼ください。

本体内に、水や米が入ってしまった

故障の原因になりますので、お買い上げの販売店に修理をご依頼ください。

保温ランプが点滅する

「おかゆ」のメニューを選択していませんか。
そのままにしておきますと、おかゆがのり状になったり、べたついたりしますので、お早めにお召し上がりください。

ふたが閉まらない、または炊飯中にふたが開く

上枠やフックボタン付近にごはんつぶ・米つぶなどが付着していませんか。
きれいに取り除く。

キーを押しても反応しない

器具用プラグが本体のプラグ差込口に、差込プラグがコンセントに差し込まれていますか。
プラグを確実に差し込む。

保温ランプが点灯していませんか。
キーを押し、保温を取り消してから操作する。

樹脂などのにおいがする

使いはじめのうちは、樹脂などのにおいがすることがありますが、ご使用とともに少なくなります。

プラスチック部分に線状や波状の箇所がある

樹脂成形時に発生する跡で、使用上の品質に支障はありません。

「E」が表示され、「ピーーー」と音が鳴り続いたり、「ピピピピピピ…」という音がする 

本体の異常です。プラグを抜いた後、お買い上げの販売店に修理をご依頼ください。

炊きあがったごはんがかたすぎる

お米の量や具の量、雑穀の量、水加減を間違えた
ミネラルウォーターなど硬度の高い水を使って炊飯した
メニュー選択を間違えた
内なべの裏・熱板・,センターセンサーに,こげついたごはんつぶや,水滴などがついている
内なべが変形している
よくほぐさなかった
お湯(35℃以上)で洗米や水加減をした
ふたが確実に閉まっていない
具、雑穀を混ぜ込んで炊いた
お手入れが不充分

炊きあがったごはんがやわらかすぎる

お米の量や具の量、雑穀の量、水加減を間違えた
ミネラルウォーターなど硬度の高い水を使って炊飯した
メニュー選択を間違えた
内なべの裏・熱板・,センターセンサーに,こげついたごはんつぶや,水滴などがついている
内なべが変形している
よくほぐさなかった
お湯(35℃以上)で洗米や水加減をした
ふたが確実に閉まっていない
具、雑穀を混ぜ込んで炊いた
お手入れが不充分

炊きあがったごはんがぬか臭い

充分洗米しなかった(無洗米は除く)

炊飯中に蒸気がもれる

お米の量や具の量、雑穀の量、水加減を間違えた
内なべの裏・熱板・,センターセンサーに,こげついたごはんつぶや,水滴などがついている
内なべが変形している
パッキン類や内なべの縁にごはんつぶなどがついている
ふたが確実に閉まっていない
お手入れが不充分

炊飯中に炊飯時間が長い

お米の量や具の量、雑穀の量、水加減を間違えた
メニュー選択を間違えた
内なべの裏・熱板・,センターセンサーに,こげついたごはんつぶや,水滴などがついている
内なべが変形している
パッキン類や内なべの縁にごはんつぶなどがついている