Canon CP-330 / CP-220フォルトガイド

現象:プリンターの電源が入らない。

コンパクトパワーアダプターや電源コードが正しく接続されていません。
プリンターとコンパクトパワーアダプターを正しく接続し、電源コードの差し込みプラグをコンセントに正しく接続してください。

現象:プリンターのランプが赤く点滅する。

プリンター内部に異常があります。
いったん電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。

現象:カメラの液晶モニター左上に[1(ダイレクトプリントマーク)または・(ピクトブリツジマーク)が表示されない。

ヶ-ブルが正しく接続されていません。
ヶ-ブルを正しく接続してください。

プリンターの電源が入つていません。
プリンターの電源を入れてください。

お使いのカメラのファームウェアがプリンターに対応していません。
キヤノンのホームページなどでご確認ください。

パソコンと接続してプリント中です。
パソコンからのプリントが終わるのをお待ちください。

現象:プリントできない。

カメラとプリンターが正しく接続されていません。
ヶ-ブルを正しく接続してください。ケーブルが正しく接続されると、カメラの液晶モニターに[1または・が表示されます。

カメラのバッテリー残量がありません。
フル充電されたバッテリーに取り替えるか、カメラ用コンパクトパワーアダプターをお使いください。

プリンターのバッテリー残量がありません。
フル充電されたバッテリーに取り替えるか、プリンター用コンパクトパワーアダプターをお使いください。

インクカセットが、正しい向きで奥まで入っていません。
インクカセットを正しく取り付けてください。

インクシートがたるんでいます。
インクシートのたるみを取ってください。

ペーパーカセットが、正しい向きで奥まで入っていません。
ペーパーカセットを正しく取り付けてください。

プリンター内部が熱くなっています。
しばらくお待ちください。

現象:プリント途中でプリントが終了してしまう。

カメラとプリンターが正しく接続されていません。
ヶ-ブルを正しく接続してください。

現象:カメラの液晶モニターにエラーメッセージが表示されずに、プリンターのランプが赤く点灯する。

プリント時に異常がありました。
ペーパーを一時排紙口から取り除き、インクシートのたるみを取ります。その後、いったん電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。

現象:きれいにプリントできない。

指定のペーパーを使つていません。
指定のペーパーを使ってください。

ペーパーの表と裏が逆になっています。
ペーパーを正しく入れてください。

インクシートやペーパーが汚れています。
汚れていないインクシートやペーパーを使ってください。

結露が発生しています。
しばらく待ってください。

現象:プリントした画像に細い線が入る。

プリンター内部にはこりなどが付着しています。
インクカセットを取り出し、クリーナーを矢印のある面を上にして、矢印の方向に奥まで差し込み、A図のように2~3回抜き差ししてください。

現象:プリントした画像が乱れる。

テレビやゲーム機など、電磁波を出している機器が近くに置いてあります。
テレビやゲーム機などの機器からlm以上離してください。

スピーカーや大型モーターなど、強い磁気を出している機器が近くに置いてあります。
強い磁気を出している機器から離してください。

現象:カメラの、SETまたは設定ボタンを押しても動かない。

プリンター内部が熱くなっています。
しばらく待ってください。

プリント中です。
プリントが終了するまで待ってください。

現象:よく紙詰まりを起こす。

ペーパーカセットにペーパーを入れすぎています。
ペーパーカセットに入れるペーパーを18枚以下にしてください。
別売のワイドサイズ(100×200mm)のペーパーを使用しているときは、カセットに入れるペーパーを12枚以下にしてください。

プリント受け部にペーパーをためすぎています。
プリント受け部に入れるペーパーを9枚以下にしてください。

ペーパーが折れ曲がったり、そっています。
折れ曲がったり、そっているペーパーを使わないでください。

カメラとプリンターを接続しているときに、何か異常が発生すると、カメラの液晶モニター(テレビと接続しているときはテレビ)に、以下のエラーメッセージが表示されることがあり、プリンターのランプが赤点灯もしくは赤点滅します。

現象:ペーパーがありません

ペーパーカセットがプリンターに正しく取り付けられていません。
ペーパーカセットを正しく取り付け直してください。

ペーパーがペーパーカセットに正しく入っていません。
ペーパーをペーパーカセットに正しく入れ直してください。

ペーパーカセット内にペーパーがありません。
ペーパーカセットにペーパーを入れてください。

給紙動作が正しく行われていません。
ペーパーカセットを外し、プリンター本体に残ったペーパーを抜き取ってください。

現象:インクがありません

インクカセットが取り付けられていません。
インクカセットを取り付けてください。

インクカセットのインクがありません。
新しいインクカセットに交換してください。

現象:指定外のペーパーです

プリントできないサイズのペーパーがプリンターに取り付けられています。
指定のペーパーをお使いください。

現象:指定外のインクです

プリントできないインクカセットがプリンターに取り付けられています。
指定のインクカセットを取り付けてください。

現象:インクカセットが異常です

インクカセットに異常があります。
インクカセットをプリンターから取り出し、インクシートのたるみを取ってから、再度取り付け直してください。それでもうまくいかないときは、新しいインクカセットに交換してください。インクカセットが取り出せないときは、最寄りのサービスセンターにご相談ください。

現象:ペーパーとインクが不一致です

インクとペーパーの組み合わせが正しくありません。
インクとペーパーの組み合わせを確認してください。

現象:ペーパーが詰まりました

プリント中にペーパーが詰まりました。
いったん電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。
電源を入れ直しても、ペーパーが出てこない場合は、「お客様相談センター」にご相談ください。

現象:ペーパーが変更されています

プリントメニュー表示後に、ペーパーが変わりました。
元のペーパーに戻すか、または再度、プリントの設定をしてください。

現象:プリンターバッテリー切れです

バッテリーの残量が少なくなりました。
充電されたバッテリーに交換するか、バッテリーを充電してください。または、プリンター用のコンパクトパワーアダプターをお使いください。

現象:通信エラー

通信中にエラーが発生しました。
いったん電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。それでもエラーメッセージが消えない場合は、「お客様相談センター」にご相談ください。

現象:プリントできない画像です

別のカメラまたは異なるフォーマットで撮影した画像、いったんパソコンに取り込んで加工した画像をプリントしようとしました。
プリントしようとした画像のサイズとカメラの記録画素数が合っているか確認し、サイズが異なる場合はサイズを合わせるなどして、カメラで再生可能なJPEGフォーマットの画像にしてください。

現象:プリントできない画像がXX枚ありました

別のカメラまたは異なるフォーマットで撮影した画像、いったんパソコンに取り込んで加工した画像をXX枚、DPOF設定でプリントしようとしました。
プリントしようとした画像のサイズとカメラの記録画素数が合っているか確認し、サイズが異なる場合はサイズを合わせるなどして、カメラで再生可能なJPEGフォーマットの画像にしてください。