IRIS ペンダントライト故障フォルトガイド

Q.プルスイッチで何度引いても全灯にならない。全灯にする方法は有るか。

プルスイッチでは全灯になりません。

全灯にするには
・壁スイッチの場合
全灯にするには壁スイッチを短く切って再度入れます。
①メモリー点灯→②半灯(メモリ点灯の半分の明るさ)→③常夜灯→④消灯→①メモリー点灯の順番です。

・リモコンの場合
全灯ボタンを押します。(点灯モードを操作した場合は
プルスイッチを引いた時と同じ動作になり、全灯にはなりません)

Q.ペンダントライトの引き紐が切れてしまいました。

修復は本体のシェードを外す改造工事になりますので、お預かりをしてからの修理になります。

Q.リモコンが効かなくなった。電池を交換したら使えるようになった。テスト用の電池となっているがどの位持つのか。

最初からセットされているテスト用電池は、使用していなくても電池の自己放電により、電池の容量がわずかになっております。
早めに新しい電池にお取替え下さい。

電池品番 CR2025
※電池の消耗による交換・不具合は保証の対象外です

Q.リモコンを押しても受付音がしません。

ペンダントライトの受付音は、非常に小さい音になっております。
ライト本体から受付音が微かに聞こえます。
(静かな部屋で分かる程度です)

確認したい場合には、静かな部屋でお試しいただくか、本体に耳を近づけてご確認下さい。
音が聞こえなくても機能上問題はございません。

Q.取り付けたが点灯しません。

電源コードのコネクタが、本体のコネクタにしっかり差し込まれてないことが考えられます。
また、コネクタ部分の爪ロックが掛かっていないと使用中に抜けてしまい、点灯しなくなってしまいます。

Q.点灯しなくなってしまう。取り付け直しても2~3日で点灯しなくなる。

恐れ入りすますが、アイリスコール0120-311-564へお問い合わせ下さい。

Q.配線器具の引掛けシーリングがネジ式です。何故使用出来ないのですか。使用する方法は有りますか。

引っかけシーリングのネジにペンダントライトのシーリングキャップが当たり、L字金具が奥まで押し込めなくなり、接続出来なくなります。

増改アダプタ1型を取り付けて、ペンダントライトを取り付けます。