IRIS 空気清浄機故障フォルトガイド

Q.PM2.5の数値がずっと199を表示していて下がらなくなりました。部屋の空気が汚れているのでしょうか。

センサーが汚れていませんか?
ホコリセンサーカバーを外して、乾いた綿棒などで綺麗にして下さい。
綺麗な部屋で、数値が0-70位の間で上下する場合が正常です。

Q.センサーを綺麗にしたのにセンサーお掃除サインが消えません。

リセットボタンの押し忘れの可能性があります。
センサーのお掃除時期になると、お掃除サインが点灯します。センサーの掃除をしたら、操作パネル上の小さな穴の奥にあるボタンを押して下さい。
センサーお掃除サインとフィルター交換サインが同時に点灯した場合でも、リセットボタンを押すと両方消えます。

Q.フィルターを交換したのにフィルター交換サインが消えません。

リセットボタンを押しましたか?
フィルター交換時期になると、フィルター交換サインが点灯します。 新しいフィルターと交換したら、操作パネル上の小さな穴の奥にあるボタンを押して下さい。

Q.吹出し口からすっぱいにおいがする。

次のような場合、酸っぱい臭いがすることがあります。
・暖房器具などから発生する炭化系物質(ススなど)を吸った。
・調理中に発生する油分を含む煙やにおいを吸った。
・喫茶店・麻雀荘・理容院・美容院など店舗や事務所に設置。
・長時間、連続して使用している。
・タバコをよく吸う。
・床用クリーナー・ワックス・芳香剤・消臭剤などに含まれる揮発性溶剤成分を吸った。
本体の故障ではございませんのでフィルターを交換してご使用下さい。

Q.PM2.5の数値がずっと199を表示していて、下がらなくなりました。部屋の空気が汚れているのでしょうか。

以下をご確認、お試しください。

センサーが汚れていませんか? ホコリセンサーカバーを外して、乾いた綿棒などできれいにしてください。数値が0-70位の間で下がったり上がったりする場合が正常運転です。

Q.センサーをきれいにしたのに、センサーお掃除サインが消えません。

以下をご確認、お試しください。

リセットボタンを押しましたか? センサーのお掃除時期になると、お掃除サインが点灯します。きれいに掃除をしたら、操作パネル上の小さな穴の奥にあるボタンを押してください。
※センサーお掃除サインとフィルター交換サインが同時に点灯した場合、リセットボタンを押すと両方消えます。

Q.フィルターを交換したのに、フィルター交換サインが消えません。

以下をご確認、お試しください。

リセットボタンを押しましたか? フィルター交換時期になると、フィルター交換サインが点灯します。 新しいフィルターと交換したら、操作パネル上の小さな穴の奥にあるボタンを押してください。
※フィルター交換サインとセンサーお掃除サインが同時に点灯した場合、リセットボタンを押すと両方消えます。